En nuestro caso, como responsables de una empresa que ayuda a otras empresas a gestionar la salud de sus empleados, los comentarios de Boyatzis nos hicieron pensar además en la estrecha relación que existe entre la salud, en sentido amplio y la inteligencia emocional de directivos y empleados.

Ya sabemos que la definición más comúnmente aceptada de salud, la que ha establecido la Organización Mundial de la Salud, define a ésta como "el estado de completo bienestar de las personas, ya sea físico, psíquico o social". Alcanzar este objetivo es un reto que nos incumbe a todos.

Del bienestar físico y psíquico se ocupan, principalmente, los sistemas sanitarios (como el que DKV gestiona a través de su red de médicos, clínicas y laboratorios), mientras que el bienestar social depende, en gran medida, del grado de integración del individuo y de la ayuda que prestan los sistemas de protección social o algunas organizaciones, como nuestra Fundación Integralia.

Pero las empresas podemos hacer mucho para apoyar el bienestar del individuo, en esa triple vertiente, y los directivos tenemos una gran responsabilidad en esta función. Boyatzis considera que si el directivo tiene autocontrol, está bien y goza de una buena salud emocional, conseguirá que sus empleados alcancen también el bienestar emocional.

Conectar con los sueños, transmitir ilusión, generar entusiasmo, mejorar la relación social en el entorno laboral, buscar la satisfacción y vivir de acuerdo con la vida que cada uno desea tener. Estos son algunos de los caminos que Boyatzis sugiere explorar a los directivos para mejorar su función.

Sin duda, también constituyen la vía para conseguir una empresa más sana, más inteligente desde el punto de vista emocional, con mejores resultados y en la que merece la pena estar implicado.

Dr. Josep Santacreu,
Consejero Delegado de DKV Seguros
www.dkvseguros.com